Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre THERMOS® Produkte wissen müssen.
Wie lange halten THERMOS® Produkte Getränke heiß oder kalt?
Die Isolierleistung variiert je nach Modell. Unsere hochwertigen Edelstahl-Vakuumflaschen halten Getränke in der Regel bis zu 12 Stunden heiß und bis zu 24 Stunden kalt.
Sind THERMOS® Produkte spülmaschinengeeignet?
Viele unserer Produkte sind spülmaschinenfest im obersten Fach. Wir empfehlen jedoch die Reinigung per Hand, um die Lackierung und die Vakuumisolierung langfristig zu schonen.
Sind die verwendeten Materialien BPA-frei?
Ja, die Sicherheit unserer Kunden steht an erster Stelle. Alle THERMOS® Isoliergefäße sind zu 100 % BPA-frei und lebensmittelecht.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands kostet 4,95 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Gibt es Ersatzteile für meine THERMOS® Flasche?
Ja, wir bieten eine Auswahl an Ersatzteilen wie Dichtungen und Verschlüsse an, damit Sie Ihr Produkt nachhaltig und über viele Jahre hinweg nutzen können.